Menyusun Laporan SKM, Kecamatan Martapura Barat Siap Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik
MARTAPURA, InfoPublik - Kecamatan Martapura Barat menghadiri kegiatan Desk Pelaksanaan dan Penyusunan Laporan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2025 yang diselenggarakan di Ruang Rapat Kepala Bagian Organisasi Setda Banjar, Rabu (26/2/2025).
Dalam kegiatan ini, Kecamatan Martapura Barat diwakili oleh Kepala Sub Bagian Umum dan Kepegawaian (Kasubag Umpeg) Nurul Aida.
Nurul Aida mengatakan desk pelaksanaan ini bertujuan untuk memastikan penyusunan laporan SKM berjalan sesuai dengan ketentuan yang berlaku serta meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan pemerintahan.
Kegiatan ini juga menjadi wadah diskusi bagi perwakilan kecamatan untuk menyampaikan berbagai masukan dan kendala dalam pelaksanaan SKM, sehingga dapat dihasilkan laporan yang lebih akurat dan komprehensif.
"Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan Kecamatan Martapura Barat dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat berdasarkan hasil evaluasi dan rekomendasi yang diperoleh dari SKM," kata Nurul Aida.