Komitmen Pelayanan Berkualitas, RSUD Ratu Zalecha Raih Predikat Pelayanan Prima
Martapura, InfoPublik – RSUD Ratu Zalecha kembali menorehkan prestasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Banjar tersebut menerima Piagam Penghargaan dari Bupati Banjar atas capaian Indeks Pelayanan Publik dengan kategori Pelayanan Prima pada Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Mandiri Tahun 2025 di lingkungan Pemerintah Kabupaten Banjar.
Penghargaan tersebut diberikan oleh Bupati Banjar, H. Saidi Mansyur diwakili Sekretaris Daerah Kabupaten Banjar, H. Yudi Andrea, sebagai bentuk apresiasi atas capaian RSUD Ratu Zalecha dalam penyelenggaraan pelayanan publik pada saat apel gabungan di Halaman Kantor Bupati Kabupaten Banjar, Senin (5/10/2026).
Capaian kategori Pelayanan Prima menjadi salah satu bentuk apresiasi terhadap komitmen RSUD Ratu Zalecha dalam menyelenggarakan pelayanan publik yang berkualitas, berorientasi pada kebutuhan masyarakat, serta terus melakukan perbaikan dalam proses pelayanan.
Menurut Direktur RSUD Ratu Zalecha, Arief Rachman penghargaan ini bukan sekadar pencapaian, tetapi juga menjadi dorongan untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan. Pelayanan prima membutuhkan konsistensi seluruh unsur rumah sakit, mulai dari manajemen, tenaga kesehatan, tenaga pendukung, hingga seluruh petugas yang berinteraksi langsung dengan masyarakat.
"Capaian tersebut
merupakan hasil dari komitmen dan kerja bersama seluruh jajaran rumah sakit
dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," ujarnya.
Arief menegaskan penghargaan ini sekaligus menjadi motivasi bagi RSUD Ratu Zalecha untuk terus memperkuat budaya pelayanan, meningkatkan kualitas tata kelola, serta menghadirkan pelayanan yang semakin mudah, cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
"Dengan diraihnya penghargaan tersebut, RSUD Ratu Zalecha berkomitmen untuk menjadikan capaian Pelayanan Prima sebagai pijakan untuk terus melakukan inovasi dan peningkatan mutu pelayanan publik," tutupnya. (brigade Humas Raza)