Sekcam Martapura Barat Hadiri Sosialisasi SP4N-LAPOR!
Pemerintah Kabupaten Banjar
melalui Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (DKISP)
Kabupaten Banjar menggelar kegiatan Sosialisasi Sistem Pengelolaan Pengaduan
Pelayanan Publik Nasional (SP4N) – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat
(LAPOR!).
Kegiatan berlangsung di Aula
Putih Dinas Perumahan Rakyat, Kawasan Permukiman dan Lingkungan Hidup
(DisperkimLH) Kabupaten Banjar pada Rabu (24/6/2026)
Kegiatan ini dihadiri oleh
perwakilan dari seluruh Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) di lingkungan
Pemerintah Kabupaten Banjar, termasuk pihak Kecamatan Martapura Barat yang
diwakili langsung oleh Sekretaris Kecamatan (Sekcam) Martapura Barat
Sosialisasi ini bertujuan
untuk meningkatkan pemahaman aparatur pemerintah mengenai pentingnya
pengelolaan pengaduan masyarakat yang terintegrasi, transparan, dan akuntabel.
Melalui SP4N-LAPOR!, masyarakat diharapkan dapat menyampaikan aspirasi serta
keluhan terkait layanan publik secara lebih mudah dan efektif, yang kemudian
akan ditindaklanjuti secara berjenjang oleh instansi terkait
Sekretaris Kecamatan
Martapura Barat Imam Sofiar menyampaikan terima kasih dan apresiasi positif
terhadap pelaksanaan sosialisasi ini. Ia menyampaikan bahwa pihak kecamatan
sangat mendukung penuh implementasi SP4N-LAPOR! sebagai instrumen untuk
meningkatkan kualitas pelayanan publik di tingkat wilayah
Lebih lanjut, pihak
Kecamatan Martapura Barat berkomitmen untuk segera mensosialisasikan penggunaan
aplikasi LAPOR! kepada masyarakat luas di tingkat desa, agar kanal aduan resmi
pemerintah ini dapat dimanfaatkan secara maksimal oleh masyarakat sebagai sarana
komunikasi dua arah yang efektif dengan pemerintah daerah
Kegiatan sosialisasi ditutup dengan sesi diskusi dan seluruh perwakilan SKPD diharapkan dapat menjadi pengelola pengaduan yang responsif dalam mendukung visi tata kelola pemerintahan yang bersih dan melayani di Kabupaten Banjar.